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如何发展&改善您的情绪智力– Skills & Examples

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您是否希望知道如何控制自己的情绪并在压力很大的情况下保持镇定?您是否想学习如何控制愤怒和沮丧的情绪,所以’当事情不顺心时,不要snap视朋友和同事’t go your way?

理解和控制情绪的能力称为情商。而且,您的情商越高,您越有可能 在事业上取得成功, 在工作中更有效地沟通,拥有更好的关系,并且 过健康快乐的生活.

您’ll also earn more. 才华横溢一家领先的情绪智力评估公司发现,情商高的专业人士比分数低的专业人士平均每年多赚29,000美元。

让’看什么是情商,以及如何做才能增强自己的情商。

什么是情商?

情绪智力(也称为EI或EQ)是您监视和管理情绪以及理解和影响他人情绪的能力。

情绪智力高的人不要’不要让他们的情绪驱动他们的行动或决定。他们认识到自己的情绪何时会深入人心,最重要的是,他们知道如何掌握这些情绪,因此他们不会’会对其他任何人产生负面影响。

情绪智力是人格特质的组合。 丹尼尔·戈尔曼开拓情商领域的心理学家和作家确定了定义情商的五个关键要素:

  1. 自我意识
  2. 自我调节
  3. 动机
  4. 同情
  5. 社交技能

Emotional intelligence is something that comes with being human, at least to some degree. Some people are born with a high degree of emotional intelligence, while others struggle to understand 为什么 they feel the way they do, and can’似乎在别人遇到糟糕的一天时能把握住。

好消息是,尽管情商是人格特质的集合,’所有可以通过实践和纪律加强的特质。这意味着我们所有人都可以努力改善我们的情商。

情商的许多好处

丹尼尔·戈尔曼认为,情商比智商更重要。原因是,在大多数情况下,仅凭智能就无法达到目标。智商高’帮助您实现目标,与团队成功合作,保持健康的人际关系或在充满挑战的情况下蓬勃发展。

另一方面,情商可以帮助您在生活的各个方面取得成功。

1.更高的工作满意度和绩效

两个性格开朗的商人 一项研究发表于 领导季刊 发现情商高的专业人员比情商低的专业人员具有更高的工作满意度和更高的生产率。另一项研究发表在 组织行为学杂志得出类似的结论:您的情商越高,您的工作表现就越好。

较高的工作满意度可以积极影响您的整体幸福感,尤其是因为您大部分的上班时间都花在工作上。此外,更好的工作表现可以在您的整个职业生涯中带来更多的加薪和晋升。

才华横溢对情绪智力与33种其他工作场所技能进行了测试,发现情绪智力是绩效的最强预测指标,可以解释所有类型工作中成功的58%。此外,他们指出,所有高绩效员工中有90%具有较高的情商。

2.更好的人际关系

情商可以与您的朋友,配偶和伴侣以及孩子建立更好的关系。它也可以帮助您 建立更好的业务关系 与您的老板,同事和客户。

发表在杂志上的研究 人格与个体差异 发现情商较高的人表示对他们的人际关系更满意,与亲密朋友的负面互动更少。

情绪智力使您能够通过移情,​​同情和积极倾听与他人建立更深层次的联系。

3.更好的自我控制

“任何人都会生气 –那很容易。但是要在正确的时间,正确的时间,正确的目的和正确的方式向正确的人生气– this is not easy.” – Aristotle

如果您以最小的烦恼从手柄上飞下来,当事情不顺畅时,请与同事或孩子们争吵’不要走自己的路,或者在坐车时发现自己在高速公路上发烟,’不孤单。每个人都难以控制自己的情绪,在困难或压力大的场合保持冷静。

问题是,当愤怒发怒时,它会对您和他人造成很大的伤害’误导和不受控制。但这不’不必是这种方式。正如亚里士多德(Aristotle)的话所暗示的那样,理解和自我控制对于控制愤怒并将其引导到可以最大程度地发挥作用至关重要。

发展情绪智力将有助于加强自我控制,并使您能够更好地理解强烈的情绪,例如愤怒,以便您可以适当地控制或指导它。

4.减少工作压力

一项研究发表于 国际组织分析杂志 发现,情商高的人比情商低的人在工作场所的压力要小。情商得分较高的人对组织的承诺也更强。

为什么?这可能是多种因素的组合。通常,情商得分较高的人与同事之间的关系更深。他们也没有’不要让有毒的同事影响自己的幸福感和生产力。仅这两个因素就可以大大减轻工作压力。

5.更幸福

年轻成功的商人 “未经您的同意,没有人会让您自卑。” – Eleanor Roosevelt

情绪智力高的人知道是什么使他们快乐,最重要的是,他们没有’不要让别人限制自己的幸福。他们了解自己(一个人)可以控制自己的情绪。

这种赋予力量的认识不仅可以带来更大的内在力量,还可以带来更大的幸福感和幸福感–研究证明了这一点。发表在杂志上的研究 人格与个体差异 指出情商与积极的生活成果和更大的主观幸福感相关。

如何提高情绪智力

您可以采取几种措施来增强自己的情绪智力。

1.认识自己

有很多方法可以增强您的情绪智力,但是提高自我意识可能是最关键的。

自我意识意味着了解自己:什么驱使您,您相信什么,您的价值观是什么,您的情绪是什么以及最重要的是“why” behind each of these factors. For example, 为什么 do you have certain goals? Why do you believe what you believe? Why do you hold certain values so dearly? Why are you feeling this way?

认识自己是情商的基础。

One way to develop greater self-awareness is to spend time at the end of the day reflecting on what you did, and 为什么 you did it. Writing in a journal can further help you explore your thoughts and emotions, and enable you to spot patterns in your thoughts and behavior.

当你’重新思考或写作时,请密切注意导致您在白天遇到愤怒,压力或沮丧的思想,人或环境。是什么触发了这些强烈的情绪?您对此有何反应?你为什么这样反应?

It’重要的是要认识到情绪本身并没有什么坏处,而将其标榜为情绪会限制您的个人成长。相反,承认并验证您整天的感受,并花时间探索这些情绪背后的原因。

提高您的意识的另一种方法是征求获奖的朋友,家人和同事的反馈’不要害怕告诉你真相。请他们诚实地描述他们如何看到您。对于某些人来说,这可能令人不安,但是他们的反馈可以突出您对自己的一些重要盲点。将您对自己的看法与他人对您的看法相匹配,可以带来变革。

It’也有助于进行性格测试,例如 Myers-Briggs类型指示器。像Myers-Briggs这样的全面性格测试将帮助发现您个性中可能很难找到的个性中的特定元素。此信息可能会令人难以置信。个性测试还可以暴露您可能没有意识到的弱点。

2.专注于他人

两个女商人举行非正式会议“永远不要批评男人,直到你’ve穿着皮鞋走了一英里。”  -美国本地谚语

情绪智力高的人将更多的时间花在照顾别人上,而花更少的时间思考自己。他们倾听,同情并采取同情行动。

将注意力向外转移还使您能够注意到其他人的感受。当您发现朋友或同事的日子不好过时,您可以伸出手来聆听。通常,仅仅给别人时间和精力的礼物就可以带来巨大的改变。

要更多地关注他人,首先要发展同理心。这意味着将自己置于另一个人中’的鞋子,这样您就可以尝试感受一下它们’重新经历。但是,’仅仅从他们的角度看事情还不够。您还需要深入研究并确定“why”他们的经验背后。为什么这个人有这种感觉?哪些事件可能导致他们这样思考?

接下来,对其他人好奇。情商高的人对他人的兴趣远胜于对自己的兴趣。努力与他人交谈,尤其是您不认识的人’不知道或与您不同。保持好奇心和礼貌,使之成为真正尝试从他们的角度看待事物的练习。

您还需要挑战自己对他人的先入为主的观念,甚至是成见。注意这些想法可能会如何影响您与他人的互动方式。

3.加强听力能力

“大多数人不听是为了理解。他们有回音的意图。” 斯蒂芬·科维

情绪智力高的人会使用主动聆听技巧。这意味着他们在给予他人充分关注的同时,’re speaking.

为了增强您自己的主动聆听技能,请给别人您关注的礼物。 放下手机,尽量不要被自己的想法或感觉分心,不要’t spend any time “planning out” what you’再说。听就是了。

当你’重新倾听,保持开放的态度,并尝试了解对方的来源。唐’判断或得出结论。而且,唐’t中断。干扰他人意味着您所说的话比他们的话重要’说。随着时间的流逝,这可能会严重破坏您的人际关系。

密切注意演讲者’s 身体语言,面部表情和人声。这将为您提供有关该人的真实感受的重要线索。

It’提出问题也很重要,以便其他人可以澄清您所做的任何事情’不明白。这不仅可以帮助您掌握其含义的全部含义’重新尝试说,但是问题让对方知道你’re paying attention.

主动聆听需要练习,但是您’当别人感觉到您的全神贯注时,很可能会立即收到别人的积极回应。

4. Admit 您r Mistakes

情绪智力高的人’不怕他们什么时候承认’犯了一个错误,他们’必要时会迅速道歉。

承认错误不是’t easy if you’不习惯首先,看看你如何’过去处理过错误。在这些情况下发生了什么?您是否将责任推卸给了其他人,是否将其归咎于地毯,还是对发生的事情负责?局势结束后,您对自己的行为有何感想?

It’重要的是要承认自己和他人’不完美。对您的所有行为(包括您的错误)承担责任,可以增强您的正直并建立信任。人们尊重其他愿意变得脆弱并致力于使事情正确的人。

这方面的另一个方面是接受批评,以此作为学习自己的新知识的机会。试着将自己的感受放在一边,寻找对方所说的话的真相(即使他们’不能以最佳方式提供反馈。)您可以从这种批评中学到什么?

5.深吸一口气思考

冥想的年轻女子无论您是谁还是做什么,有时您’在充满压力或紧张的情况下,您的本能是不加思考就做出反应。

而不是说你’ll regret later, 。深吸一口气,并说出你的情感’重新感觉。简单地说,“I’m feeling angry,” or, “I’m feeling jealous,”是一种简单而强大的方法“pause”按钮,接受你的方式’感觉,最重要的是,给自己一个急需的时间来思考您想如何应对这种情况。

6.停止评判

“如有必要,请进行温柔判断。通常会有您没有听说过的一面,一个您不知道的故事,以及一场您不必战斗的战斗。” -特拉西·莉亚·拉鲁萨(Traci Lea Larussa)

情商高的人会尽力不要去判断。他人的判断通常会在一毫秒内发生,例如“哇,那是一个愚蠢的举动!”突然出现在我们的脑海中。在潜意识里,这些想法使你觉得自己比另一个人优越。

事实是,大多数时候我们不’不知道别人在做什么。与其判断或发表负面评论,不如深呼吸,尝试换位思考。请记住,您很少了解整个故事。给某人怀疑的好处。感觉好点了’花费更多。

7.分析你的友谊

你是你保持的公司。如果您的朋友和家人经常抱怨,扮演受害者,并指责他人的生命,请尽量减少与这些人的接触,而应与表现出高度情商的人在一起。从他们的习惯中学习,并模仿与您产生共鸣的行为。

当您与使自己感到有能力和被提升的人在一起时,您就会充满活力和激情为他人做同样的事情。

8. Identify 您r Goals

笔记本上的备忘录拥有高度情商的人知道自己一生中最想实现的目标,因为他们从内到外都知道自己。

首先写下您人生中想要完成的一切。这可能会变成一长串的清单,所以选择一个您最热衷的一两个梦,然后应用 SMART目标设定方法。为这个梦想设定一个具体,可测量,可实现,现实和及时的目标。

为了保持积极性,请创建一个愿景板。简而言之,视觉板是图像和文字的拼贴画,可将您的目标保持在您的日常视线范围内。例如,如果您的目标是 还清抵押贷款,您可以创建一个愿景板,其中包含您的房屋图片,微笑着无债务生活的人们,以及表达您对拥有房屋的感受的文字。

将更大的目标分解成可行的步骤,并制定一个开始的计划。

It’重要的是要认识到其他人在帮助您达到每个里程碑方面所起的作用。感谢他们的支持和帮助,并感谢他们所做的一切’re doing.

9.参加情商测试

您可能会发现进行情绪智力评估会很有帮助,例如通过 人才智能。情商评估可以使您更好地了解自己的长处和短处,因此您可以快速确定需要工作的领域。

情商评估不应该’不能代替日常思考;将其视为增强您的情商技能的起点。

最后的话

增强情绪智力的目的不是改变自己。您只需要确定会限制您理解自己的情绪并与他人建立联系的行为,然后将其替换为可引起更多意识和同情的行为即可。

当你 might imagine, this takes a great deal of practice, and it won’不会在一夜之间发生。专注于一次发展一种技能,然后慢慢学习。习惯性思想和行为需要时间才能改变。

你认识任何一个拥有高度情商的人吗?这个人是什么样的人?

希瑟·莱文
希瑟·莱文是一位作家,在个人理财,自然健康,养育子女和绿色生活方面拥有超过15年的经验。她与丈夫和两个年幼的儿子住在北卡罗来纳州西部的山区,在那里他们经常在郊游时徘徊,寻找羽毛和野花。

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